360°ロールプレイング
営業研修
チームや部下の
課題と感じていることは何ですか ？
1位
思考力・自己解決力
2位
成長スピード
3位
モチベーション・意欲
4位
メンバー間の実力差
（管理職経験者1,973名に調査）
ロープレを軸とした
コーチングプログラムで解決できます
人材育成のノウハウ・担当人材不足
職種別ランキングにおいて
「営業職は最も人材が不足している」
と言われているなかで
営業経験＋マネジメント経験の豊富な
人材の必要性を感じていませんか。
将来に渡って成長する
組織づくり
自己解決力・自己成長力を高め、組織の基盤となるビジネスパーソンを目指します。
営業成績の伸び悩み・課題の洗い出し
アポは取れるのに
成約につながらない。
伸び悩んでいる原因がわからない。
現状の営業指導では効果が
分散しているかもしれません。
360°ロープレとは
【模擬商談】×【徹底した振り返り】
模擬商談を映像で記録するので、講師とともに振り返りができます。課題設定から解決までPDCAを回す手法を身に着け、
営業力のみならず自己解決力・思考力の向上によって
組織力そのものを強化することを目指します。
講師が客観的な目線で成長のポイント、考え方までを
総合的にしっかりサポート。
環境に左右されず、自分で成長できる人材を目指します。
講師は大手企業現役の
セールスマネージャー
大手営業会社でマネージャー職を務め、
確かな営業力・マネジメント力を備えた講師。
トップセールスチームを抱え、
営業代行としての実績もあるセルログだからこそ
現場に即した的確な指導が可能。
360°ロープレの流れ
課題設定
動画検証を用いて講師のフィードバックと
本人の気付きを擦り合わせながら
課題を言語化
ロープレ実施
毎回のロープレに目的を設定
ロープレの様子を高精度機材で記録
次回アクション
課題解決のためのワークを設定
行動指針まで落とし込み
事前打ち合わせ
事前打ち合わせをもとに
受講者の課題とするクライアント像を設定
PDCA
サイクル
■部下の教育方法ランキング
（管理職経験者1,973名に調査*複数回答可）
営業同行
面談
OJT実施
社内研修
60％
20％
40％
営業職の教育方法として一般的に用いられているこのような
手法は、一時的な状況改善・モチベーション向上には寄与するものの、実は中長期的な人材強化・組織強化につながりにくいという欠点があります。
ココがちがう！360°ロープレならではのメリット
科学的根拠に基づく最新のメソッド
最新の理論に基づき、苦手なクライアントを
想定して細かくペルソナを設定。
講師の伴走のもと課題を克服します。
モチベーション低下にもアプローチ
「体験」と「客観」を重視したコーチング型研修だから自ら考え、意識をもって成長する機会になります。
日々の業務の中で再現性が高く、マンネリ化や
モチベーションの低下にも効果的です。
行動を変えるための
フィードバック3要素を網羅
ロープレを成長に繋げるためには、質の良いフィードバックが不可欠です。
セルログでは良質なフィードバックを構成する3要素を定義しており、従来の営業研修では分散してしまっていたその3要素を集約できる手法として考案された研修が360°ロープレなのです。
【良質なフィードバックの3要素】
01
無意識の意識化
無意識化された問題行動を
フィードバックによって
意識化できること
02
行動の指針
行動指針を明確にし、
成長のために何をすればよいか
理解できている状態
03
根拠と正確性
自社の保有する膨大な
マーケットデータや
営業経験に基づく
根拠ある情報
【行動の変化】に【無意識の意識化】が必要な理由
社会心理学者Barghによると、高次のものも含め人間の判断や行動の大部分を無意識的過程が担うとされています。
習慣を変えて意図的に行動を変化させる場合、人は態度・規範・統制可能性といったことを考慮した上で決定し、
行動の統制可能性を低く見ている場合には
実際の行動を起こさない傾向が強まるとも言われています。（Ajzen計画的行動理論）
また行動経済学によると人は現在生じる結果を
将来生じるであろう結果と比べて不当に大きく見積もるため、「先延ばし行動」が生じることも。
問題を明確にすることで本人が意識し、「自分はやれる」と自信を持つこと、
思考の習慣を見直すことが行動の変化を起こすひとつのキーポイントになるのです。
営業研修は、セールスマン以外必要ありませんか？
セルログは、【営業とは顧客の課題を解決するためのコミュニケーション】であると考えます。
コミュニケーションは職種に関わらず必須のスキルであることは言うまでもありません。
360°ロープレで鍛えることができるのは単なる営業力ではなく、
対課題力・対人力・対自分力＝「ポータブルスキル」と呼ばれる力であり
あらゆる分野・仕事において活用できる、自分自身の付加価値となります。
実際に、英会話教室の講師などサービス業や専門職の方にも受講頂いております。
受講されたお客様の声
「営業力の向上を実感」と回答
9割以上の方が
※2021年4月までに受講された営業経験1年未満～3年以上の方を対象としたアンケート調査結果
客観的なフィードバックが得られたので、自分の得意・不得意なターゲット層に気付くことができました。
女性・Mさん
ターゲットのタイプ別の対応方法など、
営業の型を増やすことができました。